En diálogo con radio Sayhueque comentó que "porque no anda una tarjeta o faltan productos la gente se enoja con los cajeros, cuando son los supervisores los que deben responder".
Explicó que "la situación más común es cuando los clientes en el supermercado llegan a la línea de cajas y no hay saldo o se cayó el sistema".
También indicó que "a fin de año, por el volumen de venta, hay descontrol" y señaló que "en el sindicatos se realizan capacitaciones".